Dette er Roobet Casino vilkår og betingelser for spillere

Berettigelse og kontokrav

• Kvalifikationer: Du skal være mindst en vis alder for at være berettiget. Du skal være mindst 18 år gammel eller den højere alder, der er lovlig i dit område, hvis den er højere. Uden aldersbevis kan Roobet forhindre dig i at spille, indtil du kan vise det.
• Det fungerer kun i visse lande og områder. Der er licens-, regulerings- og overholdelsesproblemer, der betyder, at Roobet ikke kan tage spillere fra visse steder. Det er muligt at blive blokeret baseret på, hvor du bor, hvor du er, når du prøver at logge ind, eller begge dele. Når som helst du prøver at tilmelde dig, mens du er i et begrænset område, kan det muligvis ikke tillade det. Hvis du flytter, kan din konto blive begrænset igen.
• Reglen er, at hver person kun bør have én konto. Oprettelse af flere konti, selv i samme husstand, kan udløse sikkerhedstjek, hvilket kan føre til, at kontoen lukkes. Det er vigtigt at eje din egen konto og være den eneste, der bruger den.
• Der skal være korrekte personlige oplysninger. Hvis detaljer ser falske, ufuldstændige eller inkonsistente ud, kan Roobet nægte at registrere eller suspendere en konto. Dette kan omfatte dit navn, fødselsdato, adresse og endda din dansk, hvis det ikke matcher optegnelserne, der bruges til verifikation.

• Beliggenhed: du må ikke være i et begrænset land eller område (dit Danmark og din nuværende placering er begge vigtige);
• Kontostatus: du kan kun have én konto og må aldrig være blevet udelukket eller selvudelukket;
• Ejerskab: du registrerer og spiller for dig selv, ikke for andre personer;

Kontoadgang og løbende tjek kan ske efter registrering. Når Roobet ser VPN- eller proxybrug, pludselige ændringer i placering eller overholdelsesflag, kan det bede om bevis og midlertidigt stoppe indbetalinger, spil, bonusser eller udbetalinger. Nogle gange kan Roobet også bede dig om at bevise, hvor pengene kom fra, især hvis du prøver at hæve en stor sum penge, som 1000 kr.

Kontoverifikation, kend-din-kunde (KYC) kontroller og en enkelt kontopolitik

For at åbne en konto hos Roobet Casino skal du normalt give korrekte oplysninger om dig selv og bekræfte, at du er mindst den lovlige alder. For at beskytte din konto mod svindel skal de oplysninger, du bruger til registrering, være en sand afspejling af, hvem du er. Du kan muligvis ikke bruge alle funktioner, før du er blevet verificeret. Hvis din aktivitet udløser overholdelseskontroller, kan Roobet bede om bevis, før du får lov til at gøre ting som at hæve 100 kr eller mere eller hæve dine kontogrænser. Der er to typer kontroller: kontobekræftelse og kend din kunde-kontroller (KYC). KYC-kontroller sikrer, at kontoen tilhører dig, at midlerne er ægte, og at adgangen ikke misbruges. Roobet kan bede om KYC, når du tilmelder dig, under spil eller når du prøver at hæve penge, især hvis din konto er blevet brugt på en usædvanlig måde. I virkeligheden bør du være klar til at give fotos eller kopier, der er lette at læse. Roobet kan bede dig om at sende det igen, hvis nogen af filerne er beskåret, slørede, forældede eller ikke matcher dine profiloplysninger.

• Identitetsverifikation: Gyldigt offentligt udstedt id med dit fulde navn og fødselsdato påkrævet.
• Adresseverifikation: Dokumenter, der beviser din hjemmeadresse, som en nylig forbrugsregning eller officiel skrivelse, bruges til adressebekræftelse.
• Indskudskilde: Når du tilføjer 100 kr (eller et andet beløb), skal du vise bevis for, at du kontrollerer indskudskilden.
• Ekstra kontroller: Roobet kan bede om et selfie eller andet bevis for at sikre, at kontoindehaveren er den, de siger de er.

Dokumenter kan muligvis ikke verificeres eller kan blive forsinket, indtil kontooplysningerne, dansk eller placering i Danmark er bekræftet at matche de leverede dokumenter. Upload ikke filer, før du er sikker på, at dine profiloplysninger er fuldstændige og korrekte. Det er også muligt, at Roobet vil foretage regelmæssige overholdelseskontroller. Dette kan omfatte at holde øje med flere konti, usædvanlige væddemålsmønstre, risiko for tilbageførsler eller forsøg på at omgå begrænsninger. Roobet kan midlertidigt stoppe udbetalinger, bede om mere bevis eller blokere kontoadgang, indtil KYC-anmodningen er opfyldt, hvis kontroller udføres. Brug det samme navn på alle dine konti og betalingskilder, og indsæt ikke penge fra konti, der ikke er dine egne. Når du anmoder om 500 kr eller mere, mindsker dette chancen for, at din udbetaling bliver forsinket.

Vigtigt: Roobets vilkår og betingelser siger, at hvis du ikke kan gennemføre KYC, når det bliver bedt om, kan virksomheden afvise udbetalingsanmodninger, begrænse dit spil eller lukke din konto. Når brugere sender dokumenter i fuld farve med kontooplysninger, der matcher, og alle hjørner synlige, er det den hurtigste måde for mange at behandle dokumenterne. Du kan undgå problemer, når du vil hæve dine gevinster, hvis du har dette klar på forhånd. Det er normalt nemmere at foretage indskud og udbetalinger, efter at din konto er blevet verificeret. Men Roobet kan stadig bede om nye dokumenter, hvis de gamle udløber, eller hvis oplysninger om din konto ændres. Mens verificering pågår, kan eventuelle bonusser, tilbud eller kontogoder blive sat på pause. For at undgå forsinkelser i din udbetaling skal du sørge for at gennemføre KYC, før du gør krav på et tilbud og derefter hæver 200 kr. Roobet kan afvise verificering, hvis det finder ændrede dokumenter, identitetsoplysninger, der ikke matcher, eller tegn på, at brugeren handler på vegne af en anden.

For at din konto skal forblive aktiv, skal du give nøjagtige oplysninger. Sørg for, at de dokumenter, du sender, kun tilhører dig og viser, hvem du virkelig er. Dette er også en vigtig del af Roobets sikkerhed mod svindel og personer, der ikke bør være der. Hvis de beder om mere bevis, skal du sende det inden for den tidsramme, der er angivet i anmodningen. Når der er forsinkelser, kan udbetalinger muligvis ikke behandles med det samme eller kan begrænses midlertidigt. Anmodninger om verificering håndteres normalt i dit kontoområde. Sørg for, at dine kontaktoplysninger er opdaterede, så du kan modtage eventuelle overholdelsesmeddelelser og sikre, at du ikke misser nogen deadlines. Når KYC er godkendt, kan Roobet hæve grænserne for fremtidige udbetalinger og gøre processen glattere for beløb som 1.000 kr. Dette afhænger af kontoens status og risikovurderinger.

Når du ændrer dit navn, adresse eller andre vigtige oplysninger, kan Roobet bede dig om at verificere igen. Før du foretager store indskud som 300 kr eller store udbetalinger, planlæg for dette. Kort sagt er KYC ikke bare en formalitet; det er det, Roobet har brug for for at sikre, at du ejer din konto, holde dine penge sikre og behandle udbetalinger sikkert. Bemærk: Roobets verificeringsregler kan være forskellige afhængigt af den anvendte betalingsmetode og lovene i Danmark. Læs altid kontoinstruktionerne for at sikre, at du har de rigtige dokumenter. At give fuldstændige og konsekvente verificeringsoplysninger med det samme reducerer friktion og hjælper dig med at spille uden afbrydelser.

Hvis din KYC er godkendt, bør du stadig kunne bruge din konto til alt det, den var beregnet til, som at foretage indbetalinger, spille spil og traditionelle udbetalinger, medmindre der er andre kontroller, der skal udføres. Mist ikke kopier af de filer, der blev sendt ind. Hvis Roobet beder dig om at indsende det igen, kan du gøre det hurtigt og undgå forsinkelser for udbetalinger som 250 kr. Ud over kontroller for ansvarligt spil og kontosikkerhed kan Roobet også foretage kontroller på andre ting. Roobet kan bede om yderligere bevis, før de frigiver midler, hvis de finder en sikkerhedsrisiko. Hovedformålet med verifikation er at sikre, at kontoen tilhører den retmæssige ejer, og at alle transaktioner er sikre, herunder anmodninger om at hæve 100 kr.

Det er nemmest at undgå begrænsninger og holde din konto i god stand, hvis du udfører KYC så hurtigt som muligt. Følg de præcise instruktioner, der gives i din kontos anmodning, hvis du ikke er sikker på, hvilket dokument der opfylder kravene. At sende den forkerte type kan gøre verifikationen længere. Send ikke skærmbilleder af dokumenter, medmindre Roobet siger, at det er i orden. Ofte kræver godkendelse billeder eller scanninger af høj kvalitet. Roobet kan nægte at acceptere dokumenter, der er udløbne, beskadigede eller mangler vigtige oplysninger. Tjek udløbsdatoerne, før du uploader. Roobet kan stadig bruge transaktionsovervågning efter verifikationen er udført. Dette sker på alle licenserede platforme, og det forhindrer misbrug af konti. Verificer, før du indbetaler 100 $ og begynder at spille, hvis du vil minimere afbrydelser.

Du vil være mindre tilbøjelig til at skulle vente på din første udbetaling på den måde. Ifølge Roobets vilkår og betingelser skal alle spillere gennemgå Know Your Customer (KYC) og verifikationsprocessen. For at bevare adgang til din konto, behandle udbetalinger og holde dine spillerpenge sikre, skal du opfylde disse krav. Når du giver dokumenter, skal du altid sikre, at de matcher dit rigtige navn og din e-mailadresse. Det vigtigste, der fremskynder godkendelsen, er konsistens. Så snart Roobet beder om flere oplysninger, skal du give dem. Dette hjælper med at undgå, at udbetalinger som 400 kr holdes tilbage i lange perioder. Kontoregler, som den enkelte kontopolitik nedenfor, håndhæves også gennem verifikation.

Ved at udføre KYC hjælper du Roobet med at sikre, at du har lov til at spille, og at din konto opfylder dens sikkerhedskrav. For at betalinger kan forløbe gnidningsfrit og for at forhindre andre i at bruge din konto og dine penge uden din tilladelse, skal du følge disse regler. Ved omhyggeligt at følge trinene for verifikation kan du nyde den fulde Roobet-oplevelse uden blokeringer. Det hjælper også med at holde tingene fair og reducerer risikoen for uenigheder under udbetalingsprocessen. Sørg for, at dine kontooplysninger er korrekte, og at dine dokumenter er opdaterede, så du kan bruge alle funktioner uden problemer. Dette er meget vigtigt, hvis du vil spille med større beløb eller anmode om større udbetalinger som 2.000 kr.

Uanset hvor stor en indbetaling er, kan Roobet have de samme verifikationsstandarder. Aktivitet med højere værdier kan dog blive kontrolleret oftere. Verifikation bør udføres som en del af tilmeldingen, ikke lige før du hæver, for den bedste og smidigste oplevelse. Fordi Roobet foretager regelmæssige sikkerhedskontroller, er det mere sandsynligt, at udbetalinger går igennem, når din konto er verificeret og overholder reglerne. Følg altid de præcise trin, der gives på platformen, da Roobet kan ændre de dokumenter, de har brug for, baseret på kontoens risiko og det land, hvor kontoen er placeret. En af de vigtigste opgaver i Roobet Casinos vilkår og betingelser for tilmelding er at sikre, at din KYC udføres korrekt. Det holder alle sikre, inklusive spilleren og platformen, ved at bevise ejerskab og stoppe misbrug.

Når du er færdig, kan du genfokusere på at spille, da betalingsanmodninger vil ske sjældnere. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil identitet og betalings ejerskab er bevist, og det inkluderer udbetalinger. Ved at følge reglerne kan du holde din konto aktiv og undgå unødvendige forsinkelser. Hvis du forsøger at undgå verifikation, kan du blive begrænset eller lukket ned ifølge vilkårene. For at undgå problemer skal du sikre, at de dokumenter, du sender, er ægte, at de er klare, og at alle dine oplysninger matcher præcist. Ved at gøre den simple ting på forhånd kan Roobet håndtere transaktioner som at hæve 300 $ hurtigere, når du beder dem om det. Verifikation er også forbundet med systemer, der bekæmper svindel og finder mønstre af bonusmisbrug og brug af flere konti. Dette har alt at gøre med Roobets politik om kun at have én konto.

Den enkelte kontopolitik

Ifølge den enkelte kontopolitik bør hver spiller kun have én konto. Selvom det at oprette flere konti kan være en måde at få flere bonusser eller gøre forskellige ting på, kan det stadig ses som brud på reglerne. Nogle af de måder, Roobet kan forbinde konti på, er gennem delte enheder, IP-adresser, betalingsmetoder eller personlige oplysninger, der ligner andre oplysninger i kontoen. Hvis Roobet finder ud af, at den samme person har mere end én konto, kan det begrænse adgang, annullere kampagner, tage bonusgevinster tilbage eller lukke de ekstra konti. Hvis du ved et uheld oprettede en anden profil, så indsæt ikke 50 kr på den. Bed support om at rette det, før du spiller eller hæver flere penge gennem dit kontoområde. At have kun én verificeret konto er den sikreste måde at holde din saldo sikker og sikre, at udbetalinger går igennem uden problemer.

Bonusvilkår og betingelser

Alle Roobet-kampagner kommer med bonusvilkår, der præciserer, hvordan og hvornår bonusen kan bruges, hvor mange gange den skal omsættes, og hvilke handlinger der kan resultere i begrænsninger, annullering eller fortabelse. Før du indbetaler 50 kr eller gør krav på en bonus på op til 200 kr, skal du læse disse vilkår. Dette vil hjælpe dig med at undgå overraskelser, når du vil hæve dine gevinster. Forskellige bonusser som indbetalingsbonusser, genindbetalingsbonusser, cashback, gratis spins og turneringer kan have forskellige vilkår og betingelser. Hvis bonusvilkårene og kampagneteksten ikke er enige, vinder kampagneteksten normalt for den kampagne. Dette gælder især for de spil, der er berettigede, det maksimale indsatsbeløb og tidsfristen for at afslutte omsætningen.

Hvordan omsætningskrav fungerer

Hvis du får en bonus, kan du være nødt til at opfylde visse indsatskrav, før du kan hæve eventuelle bonusgevinster. Disse krav er normalt et multiplum af bonusbeløbet eller indbetalingsbeløbet. For eksempel kræver en bonus på 100 kr med et omsætningskrav på 30 gange bonusbeløbet (forudsat 100 % bidrag og ingen undtagelser) 3.000 kr i kvalificerende indsatser, før det kan hæves.

Nøglepunkter, der normalt gælder for væddemål på tværs af kampagner:

• Kun væddemål med rigtige penge på spil, der er berettigede, tæller med i omsætningskravet.
• Nogle typer spil bidrager måske slet ikke eller mindre end 100%.
• Du har kun en vis tid til at bruge en bonus. Ubrugt bonusværdi og gevinster kan blive taget væk, hvis omsætningskravet ikke er opfyldt inden forfaldsdatoen.
• Maksimale indsatsgrænser: Mange kampagner har et maksimalt indsatsbeløb, der kan placeres på hver spin eller runde. Hvis du satser mere end grænsen, kan du miste dine bonusgevinster.
• Spilbidrag: Nogle slots kan bidrage 100%, men live- eller bordspil bidrager måske kun delvist eller slet ikke. Tjek altid kampagnens liste over personer, der er berettigede.
• Når bonuspenge er aktive, behandles gevinster ofte som bonusbalance, indtil omsætningskravene er opfyldt. Dette kan ændre, hvilken balance der bruges først, og hvad der kan hæves.

Det maksimale, der kan udbetales fra bonusspil, er også begrænset i nogle kampagner. Hvis en kampagne begrænser udbetalinger til kr500, kan du miste eventuelle gevinster over kr500, der er knyttet til den bonus, når du anmoder om at hæve dem, eller når bonusen konverteres.

Bonusmisbrug

Både indskud og væddemål skal være rigtige. Sådan ser Roobet normalt gameplay: som normalt sjovt. Mønstre, der ligner en risikofri måde at omdanne en bonus til kontanter, kan ses som bonusmisbrug. Bonusmisbrug kan ske, når du laver meget lavrisiko-væddemål eller afdækker dine væddemål for at sikre, at du vinder, mens bonusen stadig er aktiv.

• Du kan ændre reglerne for bidrag eller omsætning ved at skifte mellem spil eller indsatsstørrelser.
• At oprette mere end én konto, dele enheder eller samarbejde om at få den samme kampagne mere end én gang.
• Efter grænser at åbne nye konti for at få "nye spiller"-tilbud igen.
• Udnyttelse af prisfejl, forkert konfigurerede kampagner eller tekniske problemer for at opnå en uretfærdig fordel.

Roobet kan annullere bonusen, fjerne eventuelle gevinster relateret til bonusen, begrænse adgang til fremtidige kampagner og i værste tilfælde suspendere eller lukke konti, der misbruger bonusser. Hvis nødvendigt kan Roobet også være nødt til at foretage ekstra kontroller for at sikre, at kontoejeren er den, de siger de er, før en udbetaling behandles.

Kampagneberettigelse og grænser

Personer, der kan deltage i Roobet-kampagner, og antallet af gange, de kan gøre krav på en bonus, er normalt begrænset. Disse grænser hjælper med at sikre, at kampagner er fair, og at den samme person eller gruppe ikke bruger dem mere end én gang.

• For eksempel kan en kampagne kun tillade én person at gøre krav, selvom de har mere end én e-mailadresse eller enhed.
• Det er muligt, at spillere med samme adresse, netværk eller enhed ikke kan få det samme tilbud.
• I nogle tilfælde kan du ikke få visse bonusser i alle lande. Roobet kan begrænse kampagner baseret på lokale love, og tilgængelighed kan ændre sig fra Danmark til Danmark.
• Nedenfor er minimums- og maksimumsbonusbeløb. For eksempel kan et indskudsbonus kræve et minimumsindskud på kr20 og en maksimumsbonus på kr200.
• Grænser for hvor ofte genindlæsningstilbud kan vises—én gang om dagen, én gang om ugen eller indtil kampagnens afslutning.

For at følge reglerne må du kun bruge kampagner fra din egen verificerede konto, satse det maksimale tilladte beløb og kun spille de angivne spil. Hvis du er usikker på nogen af vilkårene for din danske eller regionsbaserede berettigelse, så kontakt support før du indbetaler kr100.

Promokoder og løbende tilbud

Roobet kampagnekoder og løbende tilbud har strenge regler for hvordan de bruges og hvornår de udløber. De er kun tilgængelige i en begrænset periode. Brug koden præcis som angivet på siden og udfør den kvalificerende handling inden for kampagnevinduet for at sikre at du ikke går glip af bonusser eller belønninger. Et minimumsindskud på kr20 kræves normalt for at gøre krav på de fleste tilbud, og hver konto kan kun bruge én indløsning pr. tilbud. Nogle tilbud er også kun gyldige for visse spil eller udbydere. Hvis vilkårene for en kampagnekode er i konflikt med de generelle vilkår og betingelser, har kampagnekodens vilkår normalt forrang for det pågældende tilbud.

Regler for aktivering

• De fleste gange skal kampagnekoder bruges før eller omkring tidspunktet for det kvalificerende indskud.
• De fleste gange vil indtastning af en kode efter at indskuddet allerede er foretaget ikke virke.
• Mange gange gives bonusen ikke før platformen har bekræftet at alle kravene er opfyldt, hvilket kan inkludere kontrol af kontostatus.
• For at aktivere en kode skal du indtaste den på det rigtige tidspunkt, hvilket er før du foretager et indskud på mindst kr20 (eller det minimumsbeløb der er angivet for det pågældende tilbud).
• Det er normalt ikke muligt at bruge mere end én kuponkode på det samme indskud.
• Kontotilknytning betyder at bonusen kun kan kræves fra samme konto som foretager indbetalingen og væddemålene.
• Deltagende spil er begrænsede, og gevinster fra spil der ikke er berettigede, tæller muligvis ikke med i kravene.

Bonuser op til kr200 er et eksempel på et højere værdi-tilbud der kan kræve flere kontroller før udbetalinger godkendes. Roobet kan muligvis ikke give bonusen eller fjerne den senere hvis en indbetaling foretages med en betalingsmetode der ikke understøttes af kampagnen. Hvis du ikke er sikker på hvad du skal gøre så vælg en standard indbetalingsmetode og sørg for at beløbet du indbetaler er mere end minimumsbeløbet vist som kr20. Kampagneberettigelse kan også afhænge af hvor du bor og status på din konto. Nogle kampagner er kun tilgængelige i visse områder så brugere i Danmark kan muligvis ikke få adgang til dem alle. Også Roobet kan begrænse tilbud til konti der allerede har modtaget lignende tilbud.

Almindelige udløbsdatoer

• Kodeindtastningsperiode—kupon koden skal indtastes før kampagnen slutter hvilket kan være alt fra 24 til 72 timer efter den blev offentliggjort.
• Når du foretager en kvalificerende indbetaling som kr50 skal du gøre det før deadline vist i tilbuddet.
• Bonusbrugsperiode: Gratis spins eller bonuspenge kan udløbe efter kort tid normalt et par dage hvis de ikke bruges.
• Du skal normalt afslutte enhver omsætning før tilbudstimeren udløber hvis det kræves.

Hvis en bonus udløber, kan enhver resterende bonusbalance og gevinster, der er knyttet til bonusen, blive fjernet. Når timeren på kampagnesiden og din bonuspung-timer udløber, skal du sørge for ikke at gå glip af deadline.

Maksimale udbetalingslofter

Nogle Roobet-kampagner kan have et maksimalt udbetalingsloft, hvilket betyder, at du kun kan udbetale et bestemt beløb af bonusbaserede gevinster, selv hvis du vinder mere under spillet. For eksempel kan et tilbud sige, at du kun kan hæve 500 kr. fra en bonus. Det betyder, at gevinster over 500 kr., der skyldes bonusen, muligvis ikke kan udbetales. Normalt fungerer maksimale udbetalingsgrænser på en af to måder: de begrænser enten det beløb, der kan hæves fra bonusen alene, eller de begrænser det samlede beløb, der kan hæves for at dække kampagnen. Det er vigtigt at læse tilbudsteksten nøje, før du begynder at spille, fordi den fortæller dig den præcise måde at gøre tingene på. Følg reglerne og beskyt din udbetaling: foretag minimumsindskuddet (som 20 kr.), aktiver koden på det rigtige tidspunkt, spil kun spil, der er berettigede, og afslut enhver omsætning før deadline. Hvis du vil vinde flere penge, så find ud af, om der er et maksimalt udbetalingsloft (som 500 kr. eller 1.000 kr.), så du ved, hvad du kan forvente, før du risikerer dine penge.